ekologiczne, aromaterapeutyczne kosmetyki dla domu

FAQ

Gdzie mogę znaleźć pełny skład produktu?

Pełny skład znajduje się na etykiecie produktu oraz na karcie produktu w sklepie internetowym.

Co należy zrobić z pustym opakowaniem plastikowym po uniwersalniku ?

Jeśli zdecydowałaś  się na zakup Kosmetyków Dla Domu KLAREKO w plastikowych opakowaniach pamiętaj, że zadbaliśmy o to, by podlegały one recyklingowi.  Po zużyciu odkręć zakrętkę i wraz z butelką wyrzuć do kosza na plastik. Polecamy zakup Uniwersalnika w opakowaniach szklanych lub w opakowaniu uzupełniającym 5l i ponowne wykorzystanie plastikowej butelki z atomizerem

Czy produkty Klareko można kupić stacjonarnie?

Wiele sklepów w całej Polsce współpracuje z nami i oferuje nasze produkty do zakupu stacjonarnie.

Pełna lista znajduje się na stronie: Gdzie kupisz Kosmetyki Dla Domu klareko

Ile prań mogę zrobić z 1l Żelu do prania ?

Do skutecznego prania użyj 30ml Żelu do Prania klareko. Taka ilość wystarczy do wyprania nawet 5kg przeciętnie zabrudzonej odzieży. To oznacza że z 1000ml  starczy aż na 33 prania.

Czy jest możliwa darmowa dostawa?

Tak, jest możliwa darmowa dostawa przy zakupach powyżej 200 PLN

Czy produkty testowane są na zwierzętach?

Produkty Klareko nie są testowane na zwierzętach. Dyrektywa Komisji Europejskiej zezwala na testowanie środków chemii gospodarczej, jednak nasze produkty nie są i nie będą testowane w ten sposób.

Na ile zmywań wystarczy Zmywarkowy Eko Żel Do Naczyń?

Opakowanie 500 ml wystarczy na 33 zmywania…koszt 1 zmywania to tylko 79 groszy. Przy mniejszej ilości naczyń lub przy programie 1/2 możesz użyć mniejszej ilości klarekowego Żelu

Czy sól jest potrzebna w zmywarce ?

Woda, którą używamy do zmywania, często zawiera minerały powodujące twardość wody, takie jak wapń i magnez. Twarda woda prowadzi do powstawania kamienia, który osadza się na elementach zmywarki i naczyniach, obniżając skuteczność mycia i skracając żywotność urządzenia. Sól do zmywarek pełni kluczową rolę w procesie zmiękczania wody. Dzięki niej zmiękczacz wody w urządzeniu może skutecznie usuwać minerały, zapobiegając osadzaniu się kamienia i chroniąc zmywarkę przed uszkodzeniami.

Co wyróżnia produkty Klareko ?

Produkty Klareko to Kosmetyki Dla Domu – skuteczne środki czystości, których składy opisujemy wprost. W naszych recepturach wykorzystujemy m.in. składniki pochodzenia roślinnego i mineralnego, a w produktach zapachowych stosujemy naturalne olejki eteryczne. Dużą wagę przykładamy również do opakowań – oferujemy m.in. opakowania szklane oraz rozwiązania uzupełniające (refill).Nie chcemy, żebyś wybierał produkt tylko dlatego, że nazywamy go „eko”. Pokazujemy skład, zastosowanie i sposób użycia, żebyś mógł zdecydować świadomie.

Czy z woskiem z Klarekowych Świecideł można się poparzyć ?

Wosk sojowy ma niższą temperaturę topnienia (zazwyczaj ok. 40–55°C), więc na skórze zwykle odczuwany jest jako ciepły, a nie „wrzący”. Jednakże parafina topi się wyżej (często 60–70°C), dlatego częściej powoduje oparzenia. Mimo to roztopiony wosk sojowy nadal może poparzyć, zwłaszcza gdy:

    • świeca pali się długo i naczynie mocno się nagrzeje,

    • wosk jest przegrzany (np. przy produkcji świec),

    • skóra jest wrażliwa lub wosk zostanie wylany w dużej ilości w jedno miejsce.

Dlatego zalecamy aby :

nie pozostawiać zapalonego świecidła Klareko bez nadzoru,
palić świecę poza zasięgiem dzieci i zwierząt,
jednorazowo nie palić Świecidła dłużej niż 4 godziny.

Czy produkty Klareko są odpowiednie do domów, w których są dzieci i zwierzęta?

Produkty Klareko należy stosować zgodnie z przeznaczeniem, instrukcją oraz środkami ostrożności podanymi na etykiecie. Produkty i ich składniki mogą różnić się właściwościami, dlatego przed użyciem warto zapoznać się z informacjami dotyczącymi konkretnego produktu.

Czy produkty Klareko są odpowiednie dla alergików?

Skład produktów różni się w zależności od receptury. Produkty zawierające olejki eteryczne mogą zawierać również naturalne składniki zapachowe, które u osób uczulonych mogą wywołać reakcję alergiczną. Przed użyciem sprawdź pełny skład produktu i informacje na etykiecie. W razie wątpliwości wykonaj próbę na niewielkiej powierzchni lub skonsultuj się ze specjalistą.

Czy składniki produktów Klareko są biodegradowalne?

Biodegradowalność zależy od konkretnego składnika i produktu. Informacje dotyczące składu i właściwości poszczególnych produktów znajdują się na kartach produktowych.

Czy oferujecie rabaty lub program lojalnościowy?

Informacje o promocjach i nowościach przesyłamy w newsletterze – warto się zapisać!

Informacja na temat programu lojalnościowego oraz regulamin jest dostępny dla zarejestrowanych klientów

Jak dobrać odpowiedni produkt do rodzaju zabrudzeń?

Każdy produkt Klareko ma jasno opisane zastosowanie. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami – chętnie doradzimy najlepsze rozwiązanie.

Czy mogę mieszać produkty Klareko z innymi środkami czystości?

Nie zalecamy mieszania naszych produktów z innymi środkami chemicznymi. Może to obniżyć skuteczność lub spowodować niepożądane reakcje.

Czy produkty Klareko są skuteczne?

Tak. Skuteczność naszych produktów zależy od ich przeznaczenia i rodzaju zabrudzenia. Przy każdym produkcie opisujemy jego zastosowanie oraz sposób użycia. Niektóre produkty mogą wymagać dłuższego czasu działania niż preparaty oparte na agresywnych składnikach.

Jakie formy płatności są dostępne?

Akceptujemy szybkie przelewy online, BLIK, karty płatnicze oraz tradycyjny przelew bankowy.

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, skontaktuj się z nami jak najszybciej – postaramy się pomóc.

Czy wystawiacie faktury VAT?

Tak. Fakturę VAT możesz zamówić podczas składania zamówienia.

Ile trwa realizacja zamówienia?

Zamówienia wysyłamy zazwyczaj w ciągu 3 dni roboczych. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika.

Co zrobić, jeśli paczka dotrze uszkodzona?

Skontaktuj się z nami i dołącz zdjęcia paczki – szybko rozwiążemy problem.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak. Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Jak zgłosić reklamację?

Napisz do nas maila, opisując problem i dołączając zdjęcia – odpowiemy najszybciej jak to możliwe.

Czy Klareko angażuje się w działania związane z ograniczaniem wpływu na środowisko?

Tak. W Klareko zwracamy uwagę m.in. na rodzaj opakowań, możliwość ich ponownego wykorzystania lub uzupełniania oraz racjonalne dozowanie produktów. Informacje o konkretnych rozwiązaniach znajdziesz przy poszczególnych produktach.

Czy opakowania nadają się do recyklingu?

Rodzaj opakowania zależy od produktu. Na karcie produktu i/lub etykiecie wskazujemy materiał opakowania oraz sposób jego segregacji. Zachęcamy do opróżnienia opakowania i segregowania go zgodnie z lokalnymi zasadami.